Supprimer ton compte GymBroz

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026 · English

Depuis l'app

Dans l'app GymBroz (iPhone, Android ou navigateur), touche ta photo en haut de l'écran pour ouvrir les Paramètres. Tout en bas, touche Supprimer mon compte, puis confirme deux fois.

Ton compte est fermé tout de suite et tu es déconnecté. Tes données sont effacées dans les minutes qui suivent. Pour garder une copie, exporte-les d'abord dans Paramètres › Confidentialité.

Sans l'app

1. Ouvre GymBroz dans ton navigateur, sur un téléphone ou un ordinateur.
2. Connecte-toi comme dans l'app : avec Google, Apple, ou ton courriel et ton mot de passe.
3. Ouvre les Paramètres avec ta photo, en haut. Tout en bas, touche Supprimer mon compte, puis confirme deux fois.

Tu ne peux plus te connecter ? Écris à la personne responsable de la protection des renseignements personnels, à l'adresse indiquée dans la politique de confidentialité, depuis le courriel de ton compte. Nous supprimons le compte dans les 30 jours et te le confirmons.

Ce qui est effacé

Dans tous nos services :

• ton profil, tes records, tes pesées, tes séances, tes programmes, tes sports, ton journal alimentaire et tes conversations avec GymBroz IA ;
• ta connexion à Google Health, tes clés de messagerie, tes appareils et tes notifications ;
• ton profil de communauté, tes publications et leurs vidéos, tes réactions et tes commentaires ;
• si tu es coach, les albums (photos et vidéos) et les fichiers PDF que tu as publiés pour tes athlètes, avec leurs commentaires et leurs signalements ;
• ton code de parrainage, tes parrainages et les récompenses pas encore versées ;
• tes abonnements chez tes coachs avec leurs paiements, tes réservations et tes présences dans un gym.

Si tu t'es connecté avec Apple, GymBroz retire son accès à ton identifiant Apple. Ton abonnement payé sur le web est résilié tout de suite, sans remboursement de la période en cours.

Si tu es coach ou gérant d'un gym

• Sont effacés tes liens avec tes athlètes, tes groupes, ta page, ton image, tes offres et leurs paiements. Tes paiements en ligne sont arrêtés.
• Les athlètes que tu gères sont effacés aussi : les profils sans courriel que tu as créés et qu'aucun autre coach ne suit.
• Ce que tu as publié pour les membres d'un gym avec son équipe (albums, couvertures et pièces jointes d'événements, fichiers) suit les règles de conservation de la politique de confidentialité ; une personne qui figure sur une image peut la faire retirer par un signalement.
• Si tu es gérant d'un gym, tu ne peux supprimer ton compte que si un autre gérant le reprend. L'app ne permet pas encore de nommer un autre gérant : écris-nous à l'adresse indiquée dans la politique de confidentialité.

Ce qui reste

• Tes messages chez les autres participants de tes conversations : chiffrés, illisibles par nous, et signés « Compte supprimé ».
• Les séances que tu as assignées à tes athlètes, qui leur appartiennent, et celles que tu as écrites pour un gym, qui restent au gym sans ton nom.
• Dans les défis déjà commencés que tu as créés, ton nom devient « Ancien membre ».
• Tes factures chez Stripe, notre prestataire de paiement, 6 ans, comme l'exige la loi fiscale.

Un abonnement payé par l'App Store ou Google Play n'est pas arrêté par la suppression du compte : résilie-le d'abord dans les réglages de ton identifiant Apple, ou dans Google Play › Abonnements.